息子の誕生日祝いに購入しました！配送までが早く、助かりました！

返品、交換に応じて頂けず残念です。返品のお問合せをしても返信すらありません。 アビオットは以前にTE-D01eを愛用していました。ノイズキャンセリングも素晴らしく、ほぼ毎日使用し4年もちました。コスパ最高で良い製品だと思っていました。ここまでは良い話。 今回の購入も同じ位の値段で同クオリティを期待して購入しました。まず初期の接続にかなり手こずりました。TE-D01eは一瞬でペアリング出来て有能だったのを鮮明に覚えています。数十分格闘しても片耳からしか聞こえず、ここではじめて口コミを見たらどうやらこの製品かなりの問題児との意見が多い事を知りました。なんとかペアリングに成功しましたが本当にノイズキャンセリングなのでしょうか？××均のイヤホンかと思いました。音もとても小さく外などうるさい場所ではスマホの音量を上げてなんとか聞こえる感じです。この時点で色々残念と思っていましたが折角買ったのでコツを掴めば快適に使えるかな？と思い2日使用していた所、また片耳に。ペアリングにまた手こずり、聞いた方が早いと思いそれらしき電話番号にかけると操作方法の電話は設けていないとの事。困ってるからかけてるのに聞くことも出来ないのかと悲しくなりました。今この電話に出ている方が教えてくれても良いのでは？と思いました。AIの時代にコールセンターに人件費をかけれないのも分かります。でもどうしても不親切に感じました。 タッチの反応が良すぎてしょっちゅう音止まるうえにペアリングもやりにくい。上手く使いこなせない私にも非があると思います。ですが、ちょっとコツがいるイヤホンて、、万人が快適に使えない物なら返品したいと思いました。そしてお問い合わせ。返信はありません。封を開けているので返金出来ないのは理解しています。返品または同等の製品と交換等して頂けたらな、、と思っていましたが連絡は無いです。出来ないなら出来ないと連絡すらありません。不誠実です。 アビオット好きだったので本当にショックです。

届いてすぐ右耳が聞こえなくなり、充電もできずカスタマーセンターに連絡しました。結果接触が悪く充電できていなかったようで、端子部を拭いたり角度を変えたりして充電出来るようになりました。このケースの形状で接触が悪い事が起こるのか…？というのが不思議です。 値段に比べて音は良いですが、タッチセンサーの感度が良すぎてちょっと触っただけでON/OFFが切り替わってしまうのがストレスです。